Ihr Premium-Service von Pflege zu Hause Küffel
Zu Hause, dass sind gelebte Erinnerung und vertraute Rituale, geliebte Menschen und vielleicht ein treuer Hund oder eine eigensinnige Katze. Es ist die klemmende Schublade, die blühenden Hortensien und die Geborgenheit, die viele Pflegebedürftige suchen – und die wir bewahren können. Besondere Umstände erfordern besondere Lösungen. Als Experten im Premiumsegment vermitteln wir Ihnen eine liebevolle und professionelle 24-Stunden-Betreuungskraft aus Osteuropa. Sie kümmert sich nicht nur um die körperliche Pflege, sondern auch um alltägliche Aufgaben wie Kochen, Einkaufen oder gemeinsame Ausflüge. „Rosalie“ fügt sich einfühlsam in Ihr Leben ein – so, wie Sie es sich wünschen.
Jede Lebensphase ist wertvoll, auch die Pflegebedürftigkeit. Wir helfen Ihnen, diese Zeit glücklich und selbstbestimmt zu gestalten.
Bei uns stehen Sie im Mittelpunkt – mit all Ihren Wünschen und Bedürfnissen. Wir bieten Ihnen nicht nur individuellen Service, sondern schaffen einen Ort der Geborgenheit, an dem Sie sich sicher und umsorgt fühlen. Wir nehmen Ihnen die Last des Alltags ab, damit Sie sich auf die schönen Momente im Leben konzentrieren können. Mit unserer Unterstützung bleiben Sie selbstbestimmt und aktiv, während wir immer zur richtigen Zeit für Sie da sind. Sie sind nie allein – wir sorgen für liebevolle Gesellschaft und herzliche Gespräche. Mit uns an Ihrer Seite genießen Sie das Leben zu Hause, genau wie Sie es sich wünschen.
Wo Wertschätzung und
Respekt einhergehen,
sind alle Menschen
glücklich.
Als spezialisierte Pflegekraftvermittlung für 24-Stunden-Betreuung aus Osteuropa bieten wir Ihnen und Ihren Angehörigen ein umfassendes Rundum-Sorglos-Paket. Unser erfahrenes Team sorgt für die bestmögliche Beratung und Betreuung – von der Analyse des individuellen Bedarfs bis hin zur fortlaufenden Unterstützung und schnellen Hilfe im Notfall. Vertrauen Sie auf unsere Expertise und unser Engagement, um Ihnen jederzeit zur Seite zu stehen.
Weit über die Vorgaben des ersten und einzigen Branchenstandards, der DIN SPEC 33454 hinaus informieren wir Sie zu den rechtlichen Rahmenbedingungen, sowie den pflegerischen und den Haushalt betreffenden Voraussetzungen. Umfangreiche Antworten finden Sie hier in unserem Rechtsratgeber.
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur fortlaufenden Betreuung – wir begleiten Sie Schritt für Schritt auf dem Weg zur idealen Pflege- und Betreuungslösung für Ihre Angehörigen. Wir stehen Ihnen mit kompetenter Beratung, sorgfältiger Auswahl der Betreuungskraft und kontinuierlicher Unterstützung zur Seite. Vertrauen Sie auf unsere Expertise, um eine optimale und liebevolle Betreuung zu gewährleisten.
Inhalt des Erstkontakts ist ein erstes Kennenlernen. Hierbei stehen die Bedürfnisse sowie das Umfeld der betreuungsbedürftigen Person im Mittelpunkt. Ziel ist es, die Gesamtsituation einschätzen zu können und den Grundstein für die Erhebung des Betreuungsbedarfs zu legen. Gerne informieren wir Sie in diesem Schritt zu den rechtlichen und pflegerischen Rahmenbedingungen. Sie können uns telefonisch, per E‑Mail oder per Kurzanfrage über unsere Webseite erreichen.
Unser Erhebungsbogen dient als Grundlage für die Auswahl einer geeigneten Betreuungskraft. Hier werden unter anderem die Fähigkeiten der pflegebedürftigen Person abgefragt. Sie können den Erhebungsbogen ganz einfach online ausfüllen. Gerne gehen wir die Fragen auch Schritt für Schritt gemeinsam mit Ihnen durch. Nach einem Anamnesegespräch mit unseren Fachberatern (examinierte Pflegekräfte oder Pflegeberater) formulieren wir den Hilfebedarf und erstellen ein individuell angepasstes Angebot.
Um Ihnen schnellstmöglich eine passende Betreuungskraft vorschlagen zu können, kontaktieren wir unsere Dienstleistungserbringer aus Osteuropa, die sich auf die Suche nach qualifizierten Betreuungskräften machen, die für Ihre Betreuungssituation optimal infrage kommen. Bereits nach kurzer Zeit erhalten wir einen Personalvorschlag, prüfen diesen durch unsere Experten und stellen Ihnen Ihre Betreuungskraft vor. In einem persönlichen Telefonat lernen Sie sich bereits vorab kennen, sodass Sie sich anschließend ruhigen Gewissens für Ihre Betreuungskaft entscheiden können.
Nachdem sich die Betreuungskraft in Ihren Haushalt eingefunden hat und Sie sich alle etwas kennengelernt haben, übernimmt die Kraft Schritt für Schritt die mit ihr vereinbarten Dienstleistungen. Die Betreuungskraft ist als Teil einer ganzheitlichen Betreuungssituation im Setting eines „Pflegemix“ zu verstehen. Sie agiert gemeinsam mit anderen Netzwerkakteuren wie beispielsweise dem Pflegedienst oder der Familie und begleitet den Alltag der betreuungsbedürftigen Person umfangreich.
Wir sind auch nach dem Beginn der Betreuung jederzeit Ihr Ansprechpartner, damit die Betreuung im häuslichen Umfeld dauerhaft gelingt. Die Betreuungssituation wird fortlaufend evaluiert, um mögliche Veränderungen der Rahmenbedingungen wie zum Beispiel eine Verschlechterung oder Verbesserung des Gesundheitszustandes der pflegebedürftigen Person zeitnah zu erfassen und mit einer angepassten Planung darauf reagieren zu können. In Notfallsituationen sind wir rund um die Uhr für Sie da.
*Die Bezeichnungen „24h-Betreuung“, „24 Stunden Betreuung“, „24h Pflege“ oder „24 Stunden-Pflege“ sind branchenübliche Bezeichnungen, die sich im allgemeinen Sprachgebrauch für die von uns vermittelte Dienstleistung etabliert haben und zu Marketingzwecken leider erforderlich sind. Um möglichen Missverständnissen vorzubeugen, weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass die von uns vermittelten Betreuungskräfte nicht ohne Unterbrechung tätig sind. Zum einen ist die tatsächlich geleistete Arbeitszeit mit mindestens dem deutschen Mindestlohn zu vergüten, zum anderen sind Pausen- und Ruhezeiten aufgrund der gesetzlichen Vorgaben, insbesondere dem Arbeitszeitgesetz, einzuhalten. Entsprechend gesetzlicher Richtlinien ist eine verbindliche Arbeitszeit von 40 Wochenstunden mit der Betreuungskraft vereinbart. Wir möchten Sie höflich bitten, den Begriff „Betreuung im häuslichen Umfeld“ stellvertretend für die o.g. Bezeichnungen zu nutzen. Für weitere Erläuterungen steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung.
