Ihr Premium-Service von Pflege zu Hause Küffel

Unabhängigkeit im Alter ist
ein Geschenk, das wir uns selbst machen können.

Ihr Partner für eine exklusive 24-Stunden-Betreuung*

Zu Hau­se, dass sind geleb­te Erin­ne­rung und ver­trau­te Ritua­le, gelieb­te Men­schen und viel­leicht ein treu­er Hund oder eine eigen­sin­ni­ge Kat­ze. Es ist die klem­men­de Schub­la­de, die blü­hen­den Hor­ten­si­en und die Gebor­gen­heit, die vie­le Pfle­ge­be­dürf­ti­ge suchen – und die wir bewah­ren kön­nen. Beson­de­re Umstän­de erfor­dern beson­de­re Lösun­gen. Als Exper­ten im Pre­mi­um­seg­ment ver­mit­teln wir Ihnen eine lie­be­vol­le und pro­fes­sio­nel­le 24-Stun­den-Betreu­ungs­kraft aus Ost­eu­ro­pa. Sie küm­mert sich nicht nur um die kör­per­li­che Pfle­ge, son­dern auch um all­täg­li­che Auf­ga­ben wie Kochen, Ein­kau­fen oder gemein­sa­me Aus­flü­ge. „Rosa­lie“ fügt sich ein­fühl­sam in Ihr Leben ein – so, wie Sie es sich wün­schen.

Jede Lebens­pha­se ist wert­voll, auch die Pfle­ge­be­dürf­tig­keit. Wir hel­fen Ihnen, die­se Zeit glück­lich und selbst­be­stimmt zu gestal­ten.

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Liebevolle Betreuung zu Hause mit Unterstützung für pflegebedürftige Menschen
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Unser Versprechen

Bei uns ste­hen Sie im Mit­tel­punkt – mit all Ihren Wün­schen und Bedürf­nis­sen. Wir bie­ten Ihnen nicht nur indi­vi­du­el­len Ser­vice, son­dern schaf­fen einen Ort der Gebor­gen­heit, an dem Sie sich sicher und umsorgt füh­len. Wir neh­men Ihnen die Last des All­tags ab, damit Sie sich auf die schö­nen Momen­te im Leben kon­zen­trie­ren kön­nen. Mit unse­rer Unter­stüt­zung blei­ben Sie selbst­be­stimmt und aktiv, wäh­rend wir immer zur rich­ti­gen Zeit für Sie da sind. Sie sind nie allein – wir sor­gen für lie­be­vol­le Gesell­schaft und herz­li­che Gesprä­che. Mit uns an Ihrer Sei­te genie­ßen Sie das Leben zu Hau­se, genau wie Sie es sich wün­schen.

Wo Wert­schät­zung und
Respekt ein­her­ge­hen,
sind alle Men­schen
glück­lich.

Rundum-Sorglos-Paket für Ihre Pflege und Betreuung

Als spe­zia­li­sier­te Pfle­ge­kraft­ver­mitt­lung für 24-Stun­den-Betreu­ung aus Ost­eu­ro­pa bie­ten wir Ihnen und Ihren Ange­hö­ri­gen ein umfas­sen­des Rund­um-Sorg­los-Paket. Unser erfah­re­nes Team sorgt für die best­mög­li­che Bera­tung und Betreu­ung – von der Ana­ly­se des indi­vi­du­el­len Bedarfs bis hin zur fort­lau­fen­den Unter­stüt­zung und schnel­len Hil­fe im Not­fall. Ver­trau­en Sie auf unse­re Exper­ti­se und unser Enga­ge­ment, um Ihnen jeder­zeit zur Sei­te zu ste­hen.

  • Ana­ly­se des indi­vi­du­el­len Pfle­ge- und Betreu­ungs­be­darfs
  • Kos­ten­lo­se Pfle­ge­be­ra­tung
  • Fort­lau­fen­de Bera­tung und Betreu­ung
  • Doku­men­ta­ti­on des Betreu­ungs­ver­laufs
  • Monat­li­che Qua­li­täts­vi­si­te – per­sön­li­cher Aus­tausch
  • Vor-Ort-Betreu­ung mit kur­zen Wegen
  • Schnel­ler Ersatz im Bedarfs­fall

Weit über die Vor­ga­ben des ers­ten und ein­zi­gen Bran­chen­stan­dards, der DIN SPEC 33454 hin­aus infor­mie­ren wir Sie zu den recht­li­chen Rah­men­be­din­gun­gen, sowie den pfle­ge­ri­schen und den Haus­halt betref­fen­den Vor­aus­set­zun­gen. Umfang­rei­che Ant­wor­ten fin­den Sie hier in unse­rem Rechts­rat­ge­ber.

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Unsere Betreuungsformen

Rundum-Sorglos-Paket für Pflege und Betreuung - Analyse, Beratung, Unterstützung

Die sogenannte 24h-Betreuung

Rundum-Sorglos-Paket für Pflege und Betreuung - Analyse, Beratung, Unterstützung

Assistenz für Menschen mit Handicap

Liebevolle Betreuung zu Hause mit Unterstützung für pflegebedürftige Menschenn

Verhinderungs- & Kurzzeitpflege

Unabhängigkeit im Alter ist ein Geschenk, das wir uns selbst machen können

Reise- und Urlaubsbegleitung

Rundum-Sorglos-Paket für Pflege und Betreuung - Analyse, Beratung, Unterstützung

Demenzbetreuung

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Sterbebegleitung

Ihr Weg zur individuellen Betreuungslösung

Von der ers­ten Kon­takt­auf­nah­me bis zur fort­lau­fen­den Betreu­ung – wir beglei­ten Sie Schritt für Schritt auf dem Weg zur idea­len Pfle­ge- und Betreu­ungs­lö­sung für Ihre Ange­hö­ri­gen. Wir ste­hen Ihnen mit kom­pe­ten­ter Bera­tung, sorg­fäl­ti­ger Aus­wahl der Betreu­ungs­kraft und kon­ti­nu­ier­li­cher Unter­stüt­zung zur Sei­te. Ver­trau­en Sie auf unse­re Exper­ti­se, um eine opti­ma­le und lie­be­vol­le Betreu­ung zu gewähr­leis­ten.

1.

Kontaktaufnahme

Inhalt des Erst­kon­takts ist ein ers­tes Ken­nen­ler­nen. Hier­bei ste­hen die Bedürf­nis­se sowie das Umfeld der betreu­ungs­be­dürf­ti­gen Per­son im Mit­tel­punkt. Ziel ist es, die Gesamt­si­tua­ti­on ein­schät­zen zu kön­nen und den Grund­stein für die Erhe­bung des Betreu­ungs­be­darfs zu legen. Ger­ne infor­mie­ren wir Sie in die­sem Schritt zu den recht­li­chen und pfle­ge­ri­schen Rah­men­be­din­gun­gen. Sie kön­nen uns tele­fo­nisch, per E‑Mail oder per Kurz­an­fra­ge über unse­re Web­sei­te errei­chen.

2.

Feststellung des Betreuungsbedarfs und Erstellen eines Angebots

Unser Erhe­bungs­bo­gen dient als Grund­la­ge für die Aus­wahl einer geeig­ne­ten Betreu­ungs­kraft. Hier wer­den unter ande­rem die Fähig­kei­ten der pfle­ge­be­dürf­ti­gen Per­son abge­fragt. Sie kön­nen den Erhe­bungs­bo­gen ganz ein­fach online aus­fül­len. Ger­ne gehen wir die Fra­gen auch Schritt für Schritt gemein­sam mit Ihnen durch. Nach einem Ana­mne­se­ge­spräch mit unse­ren Fach­be­ra­tern (exami­nier­te Pfle­ge­kräf­te oder Pfle­ge­be­ra­ter) for­mu­lie­ren wir den Hil­fe­be­darf und erstel­len ein indi­vi­du­ell ange­pass­tes Ange­bot.

3.

Auswahl einer geeigneten Betreuungskraft

Um Ihnen schnellst­mög­lich eine pas­sen­de Betreu­ungs­kraft vor­schla­gen zu kön­nen, kon­tak­tie­ren wir unse­re Dienst­leis­tungs­er­brin­ger aus Ost­eu­ro­pa, die sich auf die Suche nach qua­li­fi­zier­ten Betreu­ungs­kräf­ten machen, die für Ihre Betreu­ungs­si­tua­ti­on opti­mal infra­ge kom­men. Bereits nach kur­zer Zeit erhal­ten wir einen  Per­so­nal­vor­schlag, prü­fen die­sen durch unse­re Exper­ten und stel­len Ihnen Ihre Betreu­ungs­kraft vor. In einem per­sön­li­chen Tele­fo­nat ler­nen Sie sich bereits vor­ab ken­nen, sodass Sie sich anschlie­ßend ruhi­gen Gewis­sens für Ihre Betreu­ungs­kaft ent­schei­den kön­nen.

4.

Beginn der Betreuung

Nach­dem sich die Betreu­ungs­kraft in Ihren Haus­halt ein­ge­fun­den hat und Sie sich alle etwas ken­nen­ge­lernt haben, über­nimmt die Kraft Schritt für Schritt die mit ihr ver­ein­bar­ten Dienst­leis­tun­gen. Die Betreu­ungs­kraft ist als Teil einer ganz­heit­li­chen Betreu­ungs­si­tua­ti­on im Set­ting eines „Pfle­ge­mix“ zu ver­ste­hen. Sie agiert gemein­sam mit ande­ren Netz­werk­ak­teu­ren wie bei­spiels­wei­se dem Pfle­ge­dienst oder der Fami­lie und beglei­tet den All­tag der betreu­ungs­be­dürf­ti­gen Per­son umfang­reich.

5.

Fortlaufende Betreuung

Wir sind auch nach dem Beginn der Betreu­ung jeder­zeit Ihr Ansprech­part­ner, damit die Betreu­ung im häus­li­chen Umfeld dau­er­haft gelingt. Die Betreu­ungs­si­tua­ti­on wird fort­lau­fend eva­lu­iert, um mög­li­che Ver­än­de­run­gen der Rah­men­be­din­gun­gen wie zum Bei­spiel eine Ver­schlech­te­rung oder Ver­bes­se­rung des Gesund­heits­zu­stan­des der pfle­ge­be­dürf­ti­gen Per­son zeit­nah zu erfas­sen und mit einer ange­pass­ten Pla­nung dar­auf reagie­ren zu kön­nen. In Not­fall­si­tua­tio­nen sind wir rund um die Uhr für Sie da.

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*Die Bezeich­nun­gen „24h-Betreu­ung“, „24 Stun­den Betreu­ung“, „24h Pfle­ge“ oder „24 Stun­den-Pfle­ge“ sind bran­chen­üb­li­che Bezeich­nun­gen, die sich im all­ge­mei­nen Sprach­ge­brauch für die von uns ver­mit­tel­te Dienst­leis­tung eta­bliert haben und zu Mar­ke­ting­zwe­cken lei­der erfor­der­lich sind. Um mög­li­chen Miss­ver­ständ­nis­sen vor­zu­beu­gen, wei­sen wir aus­drück­lich dar­auf hin, dass die von uns ver­mit­tel­ten Betreu­ungs­kräf­te nicht ohne Unter­bre­chung tätig sind. Zum einen ist die tat­säch­lich geleis­te­te Arbeits­zeit mit min­des­tens dem deut­schen Min­dest­lohn zu ver­gü­ten, zum ande­ren sind Pau­sen- und Ruhe­zei­ten auf­grund der gesetz­li­chen Vor­ga­ben, ins­be­son­de­re dem Arbeits­zeit­ge­setz, ein­zu­hal­ten. Ent­spre­chend gesetz­li­cher Richt­li­ni­en ist eine ver­bind­li­che Arbeits­zeit von 40 Wochen­stun­den mit der Betreu­ungs­kraft ver­ein­bart. Wir möch­ten Sie höf­lich bit­ten, den Begriff „Betreu­ung im häus­li­chen Umfeld“ stell­ver­tre­tend für die o.g. Bezeich­nun­gen zu nut­zen. Für wei­te­re Erläu­te­run­gen steht Ihnen unser Team ger­ne zur Ver­fü­gung.